Su dinero entra y sale sin complicaciones

La verificación de identidad protege su saldo y agiliza los retiros futuros. El proceso se completa una sola vez: suba una foto de su DNI peruano por ambas caras y, si el sistema lo solicita, una selfie de confirmación. Nuestro equipo revisa los documentos y le notifica el resultado por correo o mensaje en la plataforma. Tener la cuenta verificada también significa

que no habrá fricciones al momento de retirar, porque los datos ya están validados. Desde Lima hasta Piura o Cusco, cualquier titular de cuenta puede completar este paso desde su celular sin necesidad de acercarse a ninguna oficina.

Abra la sección de caja desde el menú de su cuenta y seleccione el método que prefiera. Si elige Yape o Plin, el número de destino aparece en pantalla; solo confirme el monto desde su billetera digital y el saldo queda reflejado en su cuenta. Con PagoEfectivo puede generar un código de pago y completar la operación desde el portal de su

banco o en un agente habilitado. Para transferencias con BCP o Interbank, los datos bancarios están disponibles en el mismo paso. Cargue desde su computadora o directo desde el celular; el flujo es el mismo en ambos casos.

Para solicitar un retiro, diríjase a la sección de caja y elija el método de salida: puede enviar a su billetera Yape o Plin, usar PagoEfectivo, o solicitar una transferencia a su cuenta BCP o Interbank. El sistema le pedirá confirmar el monto y, si aún no ha completado la verificación de identidad, ese paso será necesario antes de procesar la solicitud.

Una vez aprobado, el dinero se dirige al medio de pago que usted seleccionó. No inventamos tiempos exactos porque el procesamiento puede variar; lo que sí aseguramos es que cada retiro sigue el mismo flujo de verificación sin pasos ocultos.